안녕하세요 shappire입니다

 

Commonwealth Bank은행의 ATM입금의 경우 입금 결제절차는 다음과 같습니다

(다른은행도 비슷하리라 생각합니다)

 

입금을 하신후 그날 지점 영업이 끝나면 직원이 ATM에서 그날 입금된 봉투들을 다 꺼냅니다

(거래가 많은 바쁜 지점일 경우 영업중간에 한번 더해서 2번 거두는 경우도 있습니다)

 

그리고 그날 ATM사용거래내역을 프린트하는데, 거기에 그날 입금액 목록이 나옵니다

그 목록에 입금에 사용된 카드번호와 어카운트번호, 입금액등이 나옵니다.

 

그래서 그 목록과 봉투에 쓰인 계좌번호, 입금액등을 비교 확인해서 입금을 결제합니다.

 

그리고 입금할때 자동생성되는 거래번호가 그 목록에도 나오므로, ATM에 입력하신 금액과 봉투에 넣으신 금액이 맞으시면 그외 굳이 다른것을 쓰지 않으셔도 결제는 가능합니다. 실제로 그런경우가 많지요.

 

따라서, 그날 영업후업무가 많지않고 ATM입금 수도 많지않다면 정상적으로 보통 다음 비지니스날이면 입금확인이 가능하지만, 그 외 기타 사정이 생기는경우 그 다음날로 연기되는경우도 있습니다.

 

그리고 가급적 입금후 영수증을 꼭 가지고 계시는것이 좋습니다.

 

금요일날 입금하셨다면 월-화중안에 입금이 될 겁니다.  만약 수요일까지 안되어있다면 직접 가셔서 물어보세요.

 

여기서 한가지 알려드리고 싶은 것은, 연락가능한 연락처를 은행에 항상 알려주시라는 겁니다.

 

위와 같은상황에서 문제가 생길 경우 직접 고객에게 연락을 취하는 경우가 있을 수 있는데,

많은 유학생,워킹분들의 경우 처음 호주와서 임시로 만든 전화나 급한대로 친지나 친구번호를

이 용해서 계좌를 만드시고 그후 새 전화번호를 가지고도 은행에 연락을 하지 않는경우를 많이 보아 왔습니다.   이런경우 만에 하나 문제가 생겼을 때 연락이 불가능해서 고객에게 불리한 결과가 날 가능성이 있으니 이를 기억하시기 바랍니다.

 

연락처및 주소업데이트는 아무 지점이나 가셔서 확인과 업데이트가 가능합니다 (카드랑 여권 및 신분증 가져가세요)

 

경험상 기기에 입력만 잘 하셨으면 봉투에 안쓰신건 별 문제가 되지 않을겁니다.

 

아무쪼록 아무문제없이 잘 해결되길 바랍니다.  좋은하루 되세요.

 

jumana
pd***

은행에 전화번호는 꼭 제대로 알려주세요... 전 현금인출기에서 돈찾고 카드 그대로 꽂아 두고 온적 있는데 은행에서 카드 주워 놨다고 찾아 가라고 전화해주더라구요.. 08.01.16

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jihee
jihee****

너무너무너무 감사해요 ㅜㅜ 혼자 호주야후 질문에서 찾아보고 난리 법석도 아니었어요 ㅜㅜ 아무일도 없이 넘어가야 할텐데 ㅜㅜ 이래서인지 호주 사람들도 절대로 ATM으로 입금하지 말라고 하는 답글도 많더라구요 암튼 답변 너무 감사합니다08.01.13